Condiciones de Uso
Fecha de entrada en vigor: 22 de agosto de 2023
En esta página, se explican las Condiciones de Uso, que contienen información importante sobre sus derechos legales. Al hacer uso de Squarespace, declara aceptar estas condiciones. Para que le resulte más sencillo de comprender, incluimos anotaciones en las casillas grises. Estas anotaciones no forman parte de los términos oficiales y no tienen efecto legal; tan solo tienen el fin de ayudarlo a comprender el texto.
A continuación detallamos las Condiciones de Uso de Squarespace.
Estas Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones”) incluyen el uso que usted hace de los sitios, las plantillas, los productos, las aplicaciones, las herramientas, los servicios y las funciones (en conjunto los “Servicios”) que proporciona Squarespace (como se define a continuación) y el acceso a estos, incluidos, de manera enunciativa mas no limitativa, en las pruebas gratuitas, en los sitios web y en los dominios asociados de www.squarespace.com, www.acuityscheduling.com, www.unfold.com y www.bio.site, y en las aplicaciones web, móviles y de otro tipo de Squarespace.
Lea este Acuerdo (como se define a continuación) con cuidado. INCLUYE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS LEGALES Y ABARCA ASPECTOS COMO LAS RENOVACIONES AUTOMÁTICAS DE LA SUSCRIPCIÓN, AVISOS LEGALES DE GARANTÍA, LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, LA RESOLUCIÓN DE LITIGIOS MEDIANTE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. Tenga en cuenta que si es un Cliente de la UE (como se define a continuación), algunas de estas disposiciones podrían no aplicarse a su caso y usted podría tener derechos específicos según la legislación obligatoria del país en el que reside.
Al acceder a los Servicios o utilizarlos, acepta estas Condiciones, nuestras Condiciones Específicas de los Productos, nuestra Política de Uso Aceptable y nuestro Anexo sobre el Procesamiento de Datos (en conjunto, este “Acuerdo”). Si utiliza los Servicios para una organización o en nombre de ella, acepta este Acuerdo en nombre de dicha organización; asimismo, declara y asegura estar autorizado para hacerlo. Las referencias a “usted”, “su” y términos similares se interpretarán en el mismo sentido en este Acuerdo. Si no acepta las condiciones del presente Acuerdo, no podrá utilizar los Servicios ni acceder a ellos.
Si reside o tiene su sede comercial principal en los Estados Unidos de América o en cualquiera de sus territorios o posesiones (en adelante, los “Estados Unidos” o “EE. UU.”), acepta este Acuerdo con Squarespace, Inc. y es un “Usuario de EE. UU.”. De lo contrario, acepta este Acuerdo con Squarespace Ireland Limited (“Squarespace Ireland”) y es un “Usuario fuera de EE. UU.”. Las referencias a “Squarespace”, “nosotros” y “nuestro” corresponden a Squarespace, Inc. si es un Usuario de EE. UU. o bien, a Squarespace Ireland si es un Usuario fuera de EE. UU. Si su lugar de residencia o sede comercial principal cambia, la entidad de Squarespace con la que tiene un contrato se determinará según su nueva residencia o sede comercial principal, como se indicó anteriormente, a partir de la fecha del cambio. Asimismo, una empresa del grupo Squarespace distinta de Squarespace, Inc. o de Squarespace Ireland podrían brindarle determinados servicios, y estos pueden estar sujetos a otras condiciones que rijan directamente entre dicha otra compañía del grupo Squarespace y usted. Estas condiciones adicionales especificarán el nombre de la empresa del grupo Squarespace, y usted celebrará un contrato con esta solo respecto de esas condiciones y de ese servicio.
Hemos procurado que este Acuerdo sea lo más justo y claro posible; no obstante, puede contactarnos si tiene preguntas o sugerencias.
1. Cómo crear cuentas
Asegúrese de que la información de su cuenta es correcta y procure mantener la seguridad de dicha cuenta. Usted es responsable de su cuenta y de todas las actividades que se realicen con esta. Asimismo, debe ser mayor de 16 años para usar Squarespace.
1.1. Registro. Para usar muchos de los Servicios, primero debe crear una cuenta (en adelante, la “Cuenta”). Es posible que diversas partes de los Servicios requieran distintas Cuentas. Al hacerlo, acepta brindarnos información veraz, completa y actualizada en todo momento de sus Cuentas. Es posible que debamos utilizar esta información para comunicarnos con usted.
1.2. Seguridad. Proteja sus Cuentas y asegúrese de que nadie tenga acceso a ellas o a sus contraseñas y otras credenciales de autenticación (en conjunto, “contraseñas”). Usted es el único responsable de cualquier actividad que se realice en sus Cuentas, así como de mantener la confidencialidad y la seguridad de sus contraseñas. No asumimos la responsabilidad de ningún tipo de acto u omisión de su parte o de otras personas en relación con sus Cuentas. Debe notificarnos de inmediato si sabe o, por algún motivo, sospecha que alguien robó o se apropió de manera indebida de sus Cuentas o contraseñas, si están en riesgo de alguna otra manera o si tiene alguna sospecha o la certeza de que se hizo un uso no autorizado de sus Cuentas.
1.3. Mayores de 16 años. Los Servicios no han sido diseñados para niños menores de 16 años; por lo tanto, estas personas no deben utilizarlos. Al hacer uso de los Servicios, declara ser mayor de 16 años. Si tiene menos de 18 años, según el lugar donde vivas, podrías necesitar el consentimiento de tu padre o tutor en este Acuerdo y podrían tener que aceptarlo en tu representación.
2. Su contenido
Aún cuando cargue contenido a Squarespace, seguirá siendo propietario de ese material. No obstante, al hacerlo, nos autoriza a usar el contenido de la manera que sea necesario para prestar, mejorar y promover nuestros servicios. Por ejemplo, si carga una foto, nos autoriza a guardarla y a mostrarla en su sitio o historia conforme nos indique. Asimismo, podemos promocionar o mostrar su sitio o historia; sin embargo, puede optar por que dejemos de hacerlo en caso de que no esté de acuerdo.
2.1. Su Contenido del Usuario sigue siendo suyo. Los Usuarios de los Servicios (usted u otras personas) pueden proporcionarnos contenidos, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, textos, fotografías, imágenes, música, audio, videos, fuentes, logotipos, calcomanías, código, tokens no fungibles ("NFT", por sus siglas en inglés) y contenido asociado y otro tipo de materiales (el “Contenido del Usuario”). El Contenido del Usuario sigue siendo suyo, excepto en lo que respecta a los derechos limitados que nos habilitan a prestar, mejorar, promover y proteger los Servicios conforme se describe en el presente Acuerdo. El Contenido del Usuario incluye, entre otros, el contenido que usted publica en Sus Sitios o el contenido que usted incluye en Sus Videos. “Sus Sitios” se refiere a los sitios (incluidas las páginas de reserva de citas, Bio Sites o las historias de Unfold alojadas en los Servicios) que usted crea o publica utilizando los Servicios. “Sus Videos” se entenderá como los videos o materiales similares que usted crea utilizando los Servicios e incluyen, entre otros, las historias de Unfold.
2.2. Su otorgamiento de una licencia a nosotros. Al proporcionar Contenido del Usuario por medio de los Servicios, usted otorga a Squarespace (incluidos nuestros proveedores de alojamiento externos que actúan en nuestra representación) un derecho y una licencia no exclusivos, con alcance en todo el mundo, perpetuos, irrevocables, sin regalías, sublicenciables y transferibles para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, comunicar, publicar, exhibir y representar de manera pública y distribuir el Contenido del Usuario, así como para crear trabajos derivados (tales como los que surgen a partir de traducciones, adaptaciones u otras modificaciones que implementemos para que el Contenido del Usuario funcione mejor con los Servicios), únicamente para los fines de permitirnos proporcionar, mejorar, promocionar y proteger los Servicios. Esta Sección no afecta ninguno de los derechos que podría tener conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
2.3. Promoción de Su Sitio. Es posible que decidamos promocionar Sus Sitios (pero no sus páginas de reserva de citas) o nombres, marcas comerciales, marcas de servicios o logotipos incluidos en Sus Sitios. Usted nos otorga un derecho y una licencia perpetuos, con alcance en todo el mundo, sin regalías y no exclusivos para usar cualquier versión de Sus Sitios o cualquier parte de ellos, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa, nombres, marcas registradas y de servicio o logotipos de Sus Sitios únicamente para el propósito de las actividades de marketing y promoción de Squarespace. Por ejemplo, podremos promocionar Sus Sitios en nuestra página de Plantillas, en las secciones de Clientes de nuestros sitios o en nuestras cuentas en las redes sociales. Usted renuncia a interponer demandas de cualquier tipo contra nosotros en relación con derechos morales, derechos de artistas u otro tipo de derechos similares en todo el mundo que pueda tener respecto de Sus Sitios, nombres, marcas registradas y de servicio o logotipos en relación con Sus Sitios, así como todo derecho de inspección o aprobación de dicho uso. Puede elegir que no promocionemos Sus Sitios señalándolo en su Cuenta o, en el caso de Unfold, escribiendo a hello@unfold.com. Esta Sección no afecta ninguno de los derechos que podría tener conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
3. Sus responsabilidades
Usted es responsable del contenido que publica en Squarespace y nos garantiza que es apto para ser utilizado. Solicitamos que cumpla nuestras reglas y no ejerza ningún tipo de actividad ilegal con los Servicios. Tenga en cuenta, además, que lo que sube puede verse públicamente.
3.1. Utilice únicamente contenidos que esté autorizado a usar. Usted declara y confirma ser titular de todos los derechos respecto del Contenido del Usuario o tener (y seguir teniendo) de otro modo todos los derechos y permisos para usar, compartir, mostrar, transferir y otorgar bajo licencia su Contenido del usuario a través de los Servicios y tal como lo estipula el presente Acuerdo. En caso de que utilicemos su Contenido del Usuario de las maneras estipuladas en el presente Acuerdo, usted declara que dicho uso no representará un incumplimiento ni violará los derechos de terceros, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa, copyrights, derechos de marcas registradas, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos contractuales, secretos comerciales u otro tipo de derechos de propiedad intelectual o de propiedad. Asimismo, el Contenido incluido en los Servicios puede encontrarse protegido por derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales u otros derechos de terceros; por lo tanto, no copie, suba, descargue o comparta contenidos a menos que se encuentre debidamente autorizado para hacerlo.
3.2. Cumpla con la ley. Usted declara y confirma que su uso de los Servicios cumple con las leyes aplicables, lo que incluye, entre otros, los controles, reglamentos y sanciones relevantes de exportación o importación.
3.3. Comparta de manera responsable. Los Servicios le permiten compartir el Contenido del Usuario, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, en las redes sociales y en la web abierta; por lo tanto, analice con detenimiento su Contenido del Usuario. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por todo aquello que comparte a través de los Servicios.
3.4. Cumpla con nuestra Política de Uso Aceptable. Debe cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable (misma que se incorpora por remisión). Declara y garantiza que todo el Contenido del Usuario y su uso de los Servicios cumple con nuestra Política de Uso Aceptable.
3.5. Sus Sitios y Usuarios Finales son su responsabilidad. Sus Sitios pueden tener sus propios visitantes, clientes y usuarios (“Usuarios Finales”). Usted comprende y acepta que a) Sus Sitios y Usuarios Finales son su responsabilidad; b) usted es el único responsable de brindar productos, servicios y atención al cliente a sus Usuarios Finales; c) usted es el único responsable del cumplimiento con leyes o reglamentos relacionados con Sus Sitios y/o sus Usuarios Finales; y d) su capacidad para crear, compartir u operar de otra forma Sus Sitios puede estar limitada en la medida que Sus Sitios incluyan Contenido con Licencia (según se define y describe en nuestras Condiciones Específicas de los Productos). No asumimos ningún tipo de responsabilidad y, asimismo, no ofreceremos asesoramiento legal en relación con Sus Sitios o Usuarios Finales. Esto no limita ni afecta ninguna responsabilidad que pudiéramos tener por separado ante usted sobre cualquier incumplimiento de las demás disposiciones del presente Acuerdo.
3.6. Sus Videos son su responsabilidad. Usted comprende y acuerda que a) Sus Videos son su responsabilidad; b) usted es el único responsable de que se cumpla con las leyes o reglamentos vigentes en relación con Sus Videos; y c) su capacidad para crear, compartir o usar de otra forma Sus Videos puede estar limitada en la medida en la que Sus Videos incluyen Contenido con Licencia. No asumimos ningún tipo de responsabilidad ni ofreceremos asesoramiento legal en relación con Sus Videos. Esto no limita ni afecta ninguna responsabilidad que pudiéramos tener por separado ante usted sobre cualquier incumplimiento de otras disposiciones del presente Acuerdo.
3.7. Código personalizado. Los Servicios le permiten agregar código personalizado a Sus Sitios. Tal código personalizado se considerará su Contenido del Usuario, y usted es exclusivamente responsable de tal código personalizado. Debe tener suficientes conocimientos sobre codificación para utilizar la función de código personalizado. Agregar código personalizado a Su Sitio es una modificación avanzada que queda fuera del alcance de la asistencia que brinda Atención al Cliente de Squarespace.
4. Servicios y Sitios de Terceros, Contenido del Usuario, Squarespace Experts y Squarespace Extensions
Si utiliza o conecta otro servicio con Squarespace, hace clic en un enlace a otro sitio o trabaja con alguien que encuentra en Squarespace (como un experto o miembro del programa Circle), lo que suceda queda entre usted y ellos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad al respecto. En Squarespace, hay grandes cantidades de contenido cargado por los usuarios (como usted). Tampoco asumimos ningún tipo de responsabilidad con respecto a ese material.
4.1. Servicios de Terceros. Los Servicios se encuentran integrados con diversos servicios y aplicaciones de terceros (en conjunto, los “Servicios de Terceros”) que pueden poner a disposición de usted sus contenidos, productos o servicios. Algunos ejemplos de Servicios de Terceros incluyen ciertos servicios de registro de nombre de dominio, plataformas en las redes sociales, Squarespace Experts (como se define a continuación), Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico (como se definen más adelante), extensiones enumeradas en Squarespace Extensions (como se define más abajo) y otras integraciones o extensiones, imágenes de stock y suscripciones a servicios por correo electrónico a la venta por medio de los Servicios y otros socios de integración y proveedores de servicios. Estos Servicios de Terceros pueden tener sus propias condiciones y políticas, y el uso que usted haga de ellos se regirá conforme a dichas condiciones y políticas. Toda información que un Servicio de Terceros recopile, almacene y procese a partir de Sus Sitios o de usted estará sujeta a las condiciones de uso, la declaración de privacidad o condiciones similares de dicho Servicio de Terceros y no estará sujeta a nuestra Política de Privacidad ni al Anexo sobre el Procesamiento de Datos. Por lo tanto, evalúe cada uno de los Servicios de Terceros y asegúrese de que confía en ellos antes de conectar Su Sitio a dichos servicios. Cada Servicio de Terceros es el único responsable de proporcionarle toda la atención al cliente, mantenimiento y asistencia técnica con respecto a sus servicios (incluida la operación entre los servicios y Sus Sitios). Al utilizar Servicios de Terceros, su seguridad es su propia responsabilidad. No tenemos control sobre los Servicios de Terceros, y no asumimos la responsabilidad por los Servicios de Terceros ni por ninguna transacción que usted llegase a celebrar con ellos, ni por nada de lo que ellos hagan. Podemos recibir una participación de los ingresos de los Servicios de Terceros que le recomendemos o que usted contrate de otra manera a través de los Servicios. Usted acepta que, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin aviso previo, podremos suspender o desactivar el acceso a cualquier Servicio de Terceros o eliminarlo. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por tal suspensión, desactivación o eliminación, lo que incluye de manera enunciativa mas no limitativa, la pérdida de ganancias, de ingresos, de datos, del crédito comercial u otras pérdidas intangibles o interrupción de negocios, costos o gastos en los que usted pueda incurrir o experimentar de otro modo como consecuencia (excepto en aquellos casos en que lo prohíba la ley aplicable).
4.2. Sitios de Terceros. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. Si accede a sitios de terceros, lo hace bajo su exclusivo riesgo. No controlamos dichos sitios y tampoco asumimos ninguna responsabilidad por ellos ni por dichos terceros.
4.3. Contenido del Usuario. Existe la posibilidad de que los Servicios o sitios, historias o videos creados mediante el uso de los Servicios incluyan Contenido del Usuario: (a) que sea ofensivo o cuestionable; (b) que contenga errores; (c) que infrinja los derechos de propiedad intelectual, secreto comercial, privacidad, publicidad u otros derechos o el buen nombre de usted o de terceros; (d) que resulte dañino para sus equipos o redes o de terceros; (e) que sea ilegítimo o ilegal; o f) cuya descarga, copia o uso se encuentre sujeto a condiciones y políticas adicionales de terceros o que esté protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual, secreto comercial, privacidad u otras leyes. El hecho de operar los Servicios no significa o implica que respaldemos su Contenido del Usuario o el de otros usuarios, ni que consideremos que dicho Contenido del Usuario sea preciso, útil, legal o inofensivo. No somos editores ni responsables del Contenido del Usuario que usted u otros usuarios hayan cargado, publicado o, de algún otro modo, puesto a disposición por medio de los Servicios. Usted asume plena responsabilidad de tomar las medidas necesarias para protegerse y proteger sus Cuentas, equipos o redes del Contenido del Usuario al que se accede por medio de los Servicios.
4.4. Squarespace Experts. Ciertas partes de los Servicios pueden proporcionar los directorios e información de usuarios externos independientes de Squarespace, incluidos los usuarios designados como expertos de Acuity (en conjunto, los “Squarespace Experts”) que pueden ayudarle a usar los Servicios. No existe una relación laboral entre Squarespace y los Squarespace Experts; Squarespace tampoco se encuentra asociado con ellos ni los avala. Los Squarespace Experts son un Servicio de Terceros, conforme a lo que se define en la Sección 4.1.
4.5. Squarespace Logo. Squarespace Logo incluye los íconos obtenidos de The Noun Project, Inc. (“Noun Project”). Noun Project es un Servicio de Terceros, conforme se lo define en la sección 4.1, y el uso que haga de sus íconos queda sujeto a las condiciones de Noun Project.
4.6. Squarespace Extensions. Los Servicios pueden incluir un directorio de extensiones que le permite acceder a ciertos Servicios de Terceros y conectarlos a Sus Sitios (se hará referencia a tal directorio y funcionalidad para acceder y conectarse; “Squarespace Extensions”). No somos nosotros, sino usted quien decide conectar, habilitar o utilizar dichos Servicios de Terceros. No somos parte ni somos responsables de los Servicios de Terceros conectados a Sus Sitios a través de Squarespace Extensions o de cualquier otro modo. De acuerdo con la Sección 4.1, la relación respecto de estos Servicios de Terceros es estrictamente entre el tercero aplicable y usted, y su uso de dichos Servicios de Terceros se rige por las condiciones y políticas aplicables de los terceros. La inclusión de Servicios de Terceros en Squarespace Extensions no se considerará una aprobación, certificación, afiliación, asociación o garantía de los Servicios de Terceros por parte de Squarespace.
5. Nuestra propiedad intelectual
Squarespace se encuentra bajo el amparo de diversas leyes de propiedad intelectual. En esta sección, se resume todo aquello que forma parte de nuestra propiedad y cómo lo compartimos.
5.1. Squarespace es propietario de Squarespace. Los servicios son, entre usted y Squarespace, propiedad de Squarespace, y están protegidos por derechos de autor, secreto comercial, marca registrada y otras leyes estadounidenses y extranjeras. El presente Acuerdo no le otorga ningún tipo de derecho en relación con los Servicios, el Contenido del Usuario de terceros, nuestras marcas registradas, logotipos u otras características de la marca o de la propiedad intelectual ni con los secretos comerciales ni el contenido de terceros en relación con los Servicios. Usted acepta no cambiar, modificar ni traducir los Servicios o el Contenido del Usuario de terceros, ni crear trabajos derivados de ninguna otra manera a partir de ellos.
5.2. Podemos usar sus comentarios de manera gratuita. Aceptamos todo tipo de comentarios, ideas o sugerencias (en adelante, los “Comentarios”); no obstante, tenga en cuenta que podremos utilizar sus Comentarios sin restricciones y sin ningún tipo de obligaciones en relación contigo, incluso después de que finalice el presente Acuerdo. Esta Sección no limita ni afecta ninguno de los derechos que podría tener conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
5.3. Nuestro Contenido precargado. Podemos proporcionarte plantillas u otros productos que tengan contenido precargado, incluidos, entre otros, textos, fotografías, imágenes, gráficos, audio y video (el “Contenido Precargado”) para darle ideas o fuentes de inspiración. Salvo estipulación en contrario, el Contenido Precargado (ni ninguna parte del mismo) no puede permanecer en Su Sitio ni en Sus Videos ni puede distribuirse, exhibirse y representarse públicamente ni publicarse de otra manera.
5.4. Plantillas. Los Servicios incluyen plantillas sociales, de sitios web u otras plantillas (de aquí adelante, llamadas colectivamente las “Plantillas”). Las Plantillas incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, Contenido Precargado, diseños, disposiciones, stickers, sellos, superposiciones, elementos y otros materiales. Squarespace es dueño de las Plantillas. Usted no puede usar ninguna Plantilla de ninguna manera, intencional o no, que compita, según lo determinado por nosotros solo a nuestra discreción, con los Servicios.
5.5. Nuestras versiones beta siguen siendo proyectos en etapa beta. Podremos lanzar productos y funciones que aún se encuentren en etapa de prueba y evaluación. Dichos Servicios estarán marcados con frases como “beta”, “vista previa” o “acceso anticipado” (o frases similares), y es posible que no sean tan fiables como otros Servicios.
6. Nuestros derechos
A fin de operar de manera efectiva y proteger la seguridad e integridad de Squarespace, debemos mantener el control de nuestros servicios.
6.1. Actividades Importantes que Podemos Llevar a Cabo. Nos reservamos los siguientes derechos, que podremos ejercer en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, sin ningún tipo de responsabilidad y sin previo aviso (salvo que esté prohibido por la ley aplicable): a) podremos modificar los Servicios y su funcionalidad en todo o en parte; b) podremos suspender o descontinuar los Servicios en todo o en parte; c) podremos terminar, suspender, limitar o deshabilitar su acceso o su uso de los Servicios en todo o en parte; d) podremos terminar, suspender, restringir o deshabilitar el acceso a sus Cuentas o a partes o todos sus Sitios o su Contenido del Usuario; y e) podremos modificar nuestro criterio de elegibilidad para usar los Servicios (en caso de que dichas modificaciones a los criterios de elegibilidad se encuentren prohibidas por la ley del lugar donde usted reside, podremos revocar su derecho de utilizar los Servicios en dicha jurisdicción).
6.2. Controversias sobre propiedad. En ciertas ocasiones, surgen controversias sobre la propiedad de una Cuenta o sitio entre las partes involucradas, como una empresa y sus empleados, o un diseñador web y su cliente. Procuramos no involucrarnos en dichas controversias. Sin embargo, nos reservamos el derecho, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, de determinar la propiedad legítima de la Cuenta o del sitio, así como de transferir la Cuenta o el sitio al propietario legítimo. Nuestra decisión en ese sentido es definitiva. En caso de que consideremos que no podemos determinar quién es el propietario legítimo, nos reservamos el derecho de suspender la Cuenta o el sitio hasta que lleguen a un acuerdo las partes en controversia. Asimismo, podremos solicitar documentación, como una identificación oficial con fotografía, una factura de la tarjeta de crédito o licencia comercial, para ayudarnos a determinar quién es el propietario legítimo.
6.3. Encriptación HTTPS. Ofrecemos encriptación HTTPS para sus Sitios. Al registrarse en un dominio personalizado por medio de los Servicios o designar un dominio personalizado para los Servicios, nos autoriza a crear y mantener un certificado para los fines limitados de ofrecer encriptación HTTPS para sus Sitios.
7. Privacidad
Nuestra Política de Privacidad explica de qué manera recopilamos, usamos y compartimos su información personal con nuestros propios fines. Asegúrese de leerla con detenimiento, pero tenga en cuenta que no es parte del presente Acuerdo y que puede sufrir cambios. Es realmente importante que cumpla con la legislación sobre protección de datos cuando use los servicios, como cuando reúne la información personal de otros o usa cookies o tecnologías similares (incluso aquellas que tenemos disponibles cuando las solicita, por ejemplo, para los análisis web). Nuestro Anexo sobre el Procesamiento de Datos explica de qué manera administramos, según nos indique, la información personal de terceros que reúna usando los servicios o cualquier porción de su Contenido del Usuario que contenga la información personal de otros. Asegúrese también de leer esa información con detenimiento.
7.1. Política de Privacidad. Al usar los Servicios, confirma que ha leído y comprende nuestra Política de Privacidad. Sin embargo, no es un documento contractual y no forma parte del presente Acuerdo, por lo que podemos modificarlo cada cierto tiempo.
7.2. Anexo sobre el Procesamiento de Datos. Nuestro Anexo sobre el Procesamiento de Datos forma parte del presente Acuerdo.
7.3. Debe cumplir con las leyes en materia de protección de datos, seguridad y privacidad. Usted acepta que cuando utiliza sus Sitios o los Servicios, es el único responsable de cumplir con las leyes y normas de protección de datos, seguridad y privacidad aplicables (incluyendo, según corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos y la Directiva/Reglamento sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, ambos de la Unión Europea), e incluso dar cumplimiento a cualquier obligación relacionada con avisos y consentimientos. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, la recopilación y el procesamiento de datos personales que usted realice al usar Sus Sitios y los Servicios para enviar comunicaciones de marketing y de otro tipo a personas físicas, así como al usar cookies y tecnologías similares en Sus Sitios (específicamente aquellas que instalamos a petición suya como parte de los Servicios, por ejemplo, para que nos ocupemos de los análisis).
7.3.1. Políticas de privacidad. Si la ley aplicable lo estipula, debe proporcionar y poner a disposición de los Usuarios finales de sus Sitios una política de privacidad que cumpla con dicha ley.
7.3.2. Cookies y tecnologías similares. Si la legislación aplicable así lo requiere, debe entregar y poner a disposición de los Usuarios Finales de Sus Sitios una política de cookies conforme a la legislación. Debe obtener el consentimiento válido, para usted y para nosotros, con respecto a cualquier cookie o tecnología similar que utilice en Su Sitio (incluidas aquellas que habilitamos a petición suya o con su permiso) cuando sea necesario, incluidos aquellos en que sean aplicables la Directiva/Regulación de Privacidad Electrónica de la UE, así como las leyes nacionales que estipulen lo mismo. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares.
7.4. Cumplimiento de reglamentos específicos de la industria. Si debido a su uso de los Servicios está obligado a cumplir con reglamentos específicos de la industria aplicables a dicho uso, como la Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés), Ley Graham-Leach-Billey (Ley de Modernización Financiera, GLBA, por sus siglas en inglés) o Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia, (FERPA, por sus siglas en inglés) (cada uno, “Reglamentos específicos de la industria”), salvo que su cuenta para dichos Servicios esté designada como habilitada para la HIPAA y usted celebre un acuerdo de asociado comercial independiente con Squarespace. Usted no puede usar los Servicios de ninguna forma que sometería a Squarespace a un reglamento específico de la industria sin antes obtener el consentimiento por escrito de Squarespace. Por ejemplo, no puede utilizar ningún Servicio para recopilar, usar, divulgar, proteger o manipular de otro modo “información de salud protegida” (de acuerdo con la definición del Código de Regulaciones Federales 45 §160.103) salvo que su cuenta para dichos Servicios esté designada como habilitada para la HIPAA y usted celebre un acuerdo de asociado comercial independiente con Squarespace.
7.5. Proteger y mejorar los Servicios. Usted acuerda que podemos proteger y mejorar los Servicios a través del análisis de su uso de los Servicios y/o el uso que sus Usuarios Finales hacen de Sus Sitios de una manera anónima, con pseudónimos, despersonalizada y/o agregada. Si la ley aplicable así lo requiere, deberá explicar lo anterior en su política de privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre lo que hacemos al respecto.
8. Copyright
Cumplimos con las leyes de copyright y respondemos a las demandas sobre violaciones de copyright de conformidad con esta sección.
Respetamos la propiedad intelectual de los demás y le pedimos que usted haga lo mismo. Respondemos a denuncias de supuestas violaciones de copyright si estas se presentan de acuerdo con la ley y se notifican a través del Formulario para notificar violaciones de copyright. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio y de acuerdo con las leyes aplicables (incluida la Ley de Copyright de la Era Digital de 1998), de eliminar o deshabilitar contenido que presuntamente infringe derechos de autor, así como de dar de baja las Cuentas por infracción real, aparente o reiterada sin tener derecho a reembolso alguno.
9. Servicios de pago y tarifas
Ciertos Servicios son servicios de pago. En esta sección, se explica cómo administramos el pago de dichos servicios. Para ciertos servicios de pago, como registros de dominios y suscripciones a sitios, le enviaremos una factura de manera automática y a intervalos regulares (mensuales o anuales), a menos que desactive la renovación automática o cancele la suscripción. Podemos hacerlo en cualquier momento.
9.1. Tarifas. Puede acceder a ciertas partes de los Servicios mediante el pago de una tarifa (en adelante, los “Servicios de Pago”). Los Servicios de Pago seguirán vigentes hasta que se cancelen o se den por finalizados de conformidad con el presente Acuerdo. Le indicaremos el monto de los Servicios de Pago antes de proceder al cobro. Podrá cancelar los Servicios de Pago en cualquier momento por medio de los Servicios. Si no efectúa a tiempo el pago de los Servicios de Pago, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a dichos Servicios. También pueden aplicarse tarifas de transacción y tasas adicionales a ciertas partes de los Servicios; no obstante, le informaremos de ellos antes de proceder al cobro. Nuestras tarifas aparecerán en la factura que proporcionamos por medio de los Servicios, dentro de sus cuentas de Procesador de Pagos de Comercio Electrónico o en la factura de la tienda de aplicación móvil, salvo que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que distintos Servicios de Pago pueden tener diferentes tarifas y fechas de pago; además, es posible que la suspensión de un Servicio de Pago no cancele todos sus Servicios de Pago.
9.2. Impuestos. Ninguna tarifa incluye los impuestos nacionales, provinciales, estatales o locales, ni ningún otro tipo de impuesto (en adelante, los "Impuestos"), a menos que se indique lo contrario. Usted es responsable de los Impuestos aplicables; asimismo, cobraremos Impuestos de forma adicional en relación con las tarifas de los Servicios cuando estemos obligados a hacerlo. Si se encuentra exento del pago de Impuestos, debe presentar un certificado válido de exención impositiva. Nos reservamos el derecho de determinar si la documentación es válida. La exención impositiva, en caso de que estemos satisfechos con su validez y en caso de que corresponda, solo se aplicará a partir de la fecha en que recibamos dicha documentación. Si Squarespace tiene la obligación legal de pagar o cobrar Impuestos indirectos (como el impuesto al valor agregado o el impuesto de bienes y servicios) sobre la venta que se le hizo de conformidad con la legislación de su país (donde esté establecido, tenga domicilio permanente o resida habitualmente), usted será responsable del pago de cualquiera de estos Impuestos indirectos. En caso de que Squarespace no tenga la obligación legal de pagar o cobrar Impuestos indirectos sobre una venta de Servicios de Pago a usted, podría tener que determinar dichos Impuestos según la legislación que corresponda en su país (donde esté establecido, tenga domicilio permanente o resida habitualmente).
9.3. Renovaciones automáticas de suscripciones. A fin de garantizar un servicio ininterrumpido, le facturaremos de manera automática ciertos Servicios de Pago a partir de la fecha del pago inicial y en cada monto o período de renovación posterior al pago inicial y hasta la cancelación. El período de renovación será equivalente en tiempo o en monto al período de renovación de la suscripción actual. Por ejemplo, si posee un plan de suscripción mensual, cada período de renovación facturable será equivalente a un (1) mes. Le cobraremos automáticamente el monto aplicable al método de pago que figure en nuestros archivos y, al aceptar este Acuerdo, nos autoriza a hacerlo. Le avisaremos de manera anticipada si está adquiriendo un Servicio de Pago que incluya pagos de renovaciones automáticas. Puede desactivar la renovación automática en cualquier momento a través de los Servicios o del proveedor de tienda de aplicaciones móviles.
9.4. Reembolsos. Si bien puede cancelar los Servicios de Pago en cualquier momento, no se le otorgará un reembolso, salvo que así lo determinemos a nuestro exclusivo criterio o que lo exija la ley. Algunos de los Servicios de Pago ofrecen una prueba gratuita para que pueda probar su suscripción. Tenga en cuenta que es posible que los derechos de cancelación establecidos en la ley que sean aplicables no ameriten un reembolso, ya que no cobramos este período de prueba.
9.5. Modificaciones en las tarifas. Podremos modificar las tarifas cuando lo consideremos necesario. Le avisaremos con antelación y por medio de los Servicios respecto de dichas modificaciones en las tarifas. Las nuevas tarifas no se aplicarán de manera retroactiva. Si no está de acuerdo con las modificaciones a las tarifas, tiene derecho a rechazar la modificación mediante la cancelación del Servicio Pago correspondiente antes de la próxima fecha de pago.
9.6. Reintegros. En caso de que contacte con su banco o la empresa emisora de su tarjeta de crédito para rechazar, solicitar la devolución o, de algún otro modo, revertir el cargo de tarifas que se nos deban abonar (en adelante, el "Reintegro"), podremos dar por finalizada su Cuenta de manera automática. Si tiene preguntas sobre un pago que nos haya realizado, le recomendamos que contacte con Atención al Cliente antes de solicitar una Devolución. Nos reservamos el derecho de disputar cualquier tipo de Reintegro.
9.7. Nuestro Procesador de Pagos. Utilizamos procesadores de pagos externos (cada uno, en adelante, el “Procesador de Pagos”) para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su Cuenta. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, las condiciones y las políticas de privacidad del Procesador de Pagos, de manera adicional al presente Acuerdo. Excepto para los pagos realizados a través de tiendas de aplicaciones móviles, nuestro actual Procesador de Pagos es Stripe, y sus pagos son procesados por Stripe de acuerdo con las condiciones de uso y la política de privacidad de Stripe. Usted acepta pagarnos, a través del Procesador de Pagos, la totalidad de los cargos a los precios vigentes en ese momento para todas las compras en virtud de las condiciones de pago aplicables. Usted acepta realizar el pago por medio del método de pago indicado en su Cuenta. Nos reservamos el derecho de corregir o indicarle a nuestro Procesador de Pagos que corrija los errores aún cuando ya se haya solicitado o recibido el pago.
9.8. Tarifas correspondientes a los Servicios de terceros. Los Servicios de terceros que se adquieran por medio de los Servicios pueden estar sujetos a diversas políticas de reembolso o de otra índole que determinen los Servicios de terceros, y es posible que dichos Servicios de terceros no sean reembolsables. Los términos y las condiciones de compra de dichos Servicios de terceros se podrán mostrar durante el proceso de compra, por ejemplo, por medio de un enlace a dichos términos y condiciones de compra. Usted es responsable de corroborar su capacidad para comprar, cancelar u obtener un reembolso correspondiente a un Servicio de terceros. Salvo estipulación en contrario en el presente Acuerdo, no ofrecemos reembolsos por compras de Servicios de terceros.
9.9. Servicios Revendidos. Algunos Servicios de Pago pueden adquirirse a través de un revendedor externo (“Revendedor”). Si adquiere Servicios de Pago de un Revendedor, reconoce y acepta que: a) además de estar sujetos a este Acuerdo, dichos Servicios de Pago revendidos (“Servicios Revendidos”) también pueden estar sujetos a términos y condiciones acordados entre usted y el Revendedor (“Condiciones del Revendedor”), excepto según lo establecido expresamente en esta Sección; b) en lo que respecta a usted y Squarespace, este Acuerdo reemplaza las Condiciones del Revendedor en relación con dichos Servicios Revendidos; c) partes de esta Sección 9 pueden no aplicarse a su compra de Servicios Revendidos; d) determinados derechos y obligaciones que conlleva la prestación de servicios del Revendedor directamente para usted en virtud de tales Condiciones del Revendedor, pueden ser cedidos a Squarespace (“Cesión de Reventa”); e) en el caso de una Cesión de Reventa, las Condiciones del Revendedor dejarán de aplicarse a sus Servicios de Pago y sus Servicios Revendidos dejarán de ser Servicios Revendidos (pero seguirán siendo Servicios de Pago) y, para mayor claridad, estarán sujetos únicamente a este Acuerdo; y f) tras una Cesión de Reventa, usted deberá, a petición de Squarespace, proporcionar toda la información razonablemente solicitada que sea necesaria para continuar su suscripción a cualquier Servicio de Pago que anteriormente era un Servicio Revendido.
10. Detalles de los Servicios y Condiciones Específicas de los Productos
No todos los Servicios están disponibles en todas partes. Algunos Servicios están sujetos a las condiciones que se establecen en nuestras Condiciones Específicas de los Productos.
10.1. No todos los servicios están disponibles en todas las regiones/países. Ciertos Servicios (o características o partes de los mismos) pueden variar dependiendo de su región/país.
10.2. Nuestras Condiciones Específicas de los Productos rigen su acceso y uso de productos, funciones o servicios específicos disponibles a través de los Servicios, según se especifica en nuestras Condiciones Específicas de los Productos. Nuestras Condiciones Específicas de los Productos constituyen parte integral de este Acuerdo.
10.3. Definiciones.
Según se emplea en el presente documento, “Procesador de Pagos de Comercio Electrónico” tiene el significado que se le atribuye en nuestras Condiciones Específicas de los Productos.
Según se emplea en el presente documento, “Su Comercio Electrónico” tiene el significado que se le atribuye en nuestras Condiciones Específicas de los Productos.
11. Vigencia y Terminación
Cualquiera de las partes puede dar por finalizado el presente acuerdo en cualquier momento.
Este Acuerdo seguirá vigente hasta que nosotros o usted lo demos por terminado. Usted podrá terminar el presente Acuerdo en cualquier momento mediante los Servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender, discontinuar, terminar, restringir o deshabilitar su uso de los Servicios o su funcionalidad, en su totalidad o en parte o bien, su acceso a ellos en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Por ejemplo, podemos suspender o terminar su uso de parte o la totalidad de los Servicios si incumple con estas Condiciones o con nuestra Política de Uso Aceptable. Haremos todo lo posible para notificarle con tiempo razonable cuando vayamos a suspender o terminar los Servicios, en su totalidad o en parte. Todas las secciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban seguir vigentes después de la terminación seguirán vigentes después de esta, incluidas, entre otras, las siguientes secciones de estas Condiciones y las secciones o las disposiciones similares en el resto del presente Acuerdo: su Contenido, nuestra Propiedad Intelectual, los Avisos Legales de la Garantía, la Limitación de Responsabilidad, la Indemnización, la Resolución de Controversias y las Condiciones Adicionales.
12. Exenciones de responsabilidad sobre garantías
Trabajamos incansablemente para lograr que Squarespace ofrezca un servicio excelente; no obstante, los Servicios se prestan como están, sin garantías.
12.1. Avisos legales. En la máxima medida permitida por la legislación pertinente, Squarespace no ofrece garantías, ni expresas ni implícitas, sobre los Servicios. Los Servicios se prestan “tal cual” y “según la disponibilidad”. Asimismo, Squarespace no respalda garantías de comerciabilidad, de idoneidad para un fin determinado ni de no violación. Los consejos o información que haya recibido de Squarespace, ya sea de manera verbal o por escrito, no crearán garantía alguna. Squarespace no garantiza ni declara que los Servicios: a) se prestarán de manera oportuna, ininterrumpida o libres de errores; b) cumplirán con sus requisitos o expectativas; o c) estarán libres de virus u otros componentes perjudiciales.
12.2. Excepciones. Bajo determinadas circunstancias, algunas jurisdicciones no permitirán los avisos en la Sección 12.1, por lo que podrían no aplicarse a su caso. Sin embargo, los avisos se aplican en la mayor medida en que lo permita la ley vigente. Podría tener otros derechos regulatorios y ninguna disposición del presente Acuerdo afecta sus derechos regulatorios ni los derechos bajo las leyes imperativa. La duración de las garantías legales obligatorias, si las hubiera, deberá limitarse al alcance máximo permitido por la ley aplicable.
13. Limitación de la responsabilidad
Si sucede algo malo como resultado del uso que usted haga de Squarespace, nuestra responsabilidad es limitada.
A menos que sea un Consumidor de la UE, usted reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Squarespace ni sus afiliados, ni sus consejeros, funcionarios, empleados y agentes serán responsables con respecto a demandas que surjan de los Servicios y este Acuerdo o se relacionen con estos por: a) daños indirectos, especiales, incidentales, ejemplares, punitivos o emergentes; b) pérdidas de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles; c) Pérdidas (como se definen a continuación) relacionada con su acceso, uso o incapacidad de acceso o uso de algunas partes de su Cuenta o de la totalidad de la misma, de algunas partes de Sus Sitios o de la totalidad de estos, incluyendo, entre otras cosas, la interrupción del uso o el cese o modificación de cualquier aspecto de los Servicios; d) Pérdidas relacionadas con la falta de disponibilidad, degradación, pérdida, corrupción, robo, acceso o alteración no autorizados de contenido, información o datos, incluyendo, entre otras cosas, el Contenido del Usuario y los datos de comercio electrónico; e) Contenidos del Usuario u otra conducta o contenido de usuarios o terceros que utilicen los Servicios, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, conductas o contenidos difamatorios, ofensivos o ilegales; o (f) Servicios de Terceros o sitios de terceros a los que se acceda a través de los Servicios. Si usted es un Consumidor de la UE, nosotros, a pesar de cualquier otra disposición en este Acuerdo, proporcionaremos los Servicios con cuidado razonable, pero no seremos responsables de pérdidas que no fueran una consecuencia razonablemente previsible de nuestro incumplimiento de este Acuerdo (excepto en relación con la muerte o lesiones personales resultantes de una negligencia o fraude de nuestra parte). Estas limitaciones se aplican a cualquier teoría de responsabilidad, ya sea basada en garantía, contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal, independientemente de si Squarespace ha sido informado o no de la posibilidad de dichos daños, e incluso si se determina que un recurso establecido en este Acuerdo ha fallado en su propósito esencial. En la máxima medida permitida por la ley aplicable (independientemente de que usted sea o no un Consumidor de la UE), en ningún caso la responsabilidad total de Squarespace por todas las demandas que surjan de los Servicios y este Acuerdo o se relacionen con estos, superará la cantidad de veinte dólares ($20) o de los importes que usted pagó a Squarespace, el monto que sea mayor, en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a dicha demanda. Si usted es un Consumidor en la Unión Europea, Squarespace se considerará responsable, según las disposiciones legales, en caso de dolo o negligencia grave de nuestra parte, nuestros representantes legales, nuestros consejeros u otros representantes indirectos. Por “Consumidor en la Unión Europea”, se entenderá una persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, negocio, arte o profesión (en lugar de un Usuario con fines empresariales o comerciales) y que reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo.
14. Indemnización
Si hace algo que nos genere algún tipo de demanda, deberá cubrirnos.
Dentro del alcance máximo permitido por la ley, usted acepta indemnizar y mantener indemne a Squarespace y sus afiliados y directores, funcionarios, empleados y agentes respecto de todo tipo de daños, pérdidas, gastos, costos, reclamos, demandas, multas, laudos y gastos de cualquier tipo (como los honorarios y los costos razonables de los abogados, aunque sin limitarse a ellos) (en forma colectiva, “Pérdidas”) derivados de lo siguiente o relacionados con ello: (a) su incumplimiento con el presente Acuerdo; (b) su Contenido del Usuario, Sus Sitios y Su Comercio electrónico; (c) todo tipo de reclamos realizados por sus Usuarios finales, en su representación o contra estos; (d) la violación de cualquier ley, regulación, o de los derechos o del buen nombre de cualquier tercero por su parte; y (e) cualquier reclamo de las autoridades fiscales en cualquier país en relación con sus operaciones de Comercio electrónico, ventas a clientes individuales (incluso ventas a distancia) y otras operaciones para las que Squarespace será responsable mancomunada y solidariamente, aunque sin limitarse a ellos. Sus obligaciones de indemnidad en virtud de la presente Sección no se aplicarán en la medida en que sean causadas directamente por nuestro incumplimiento del presente Acuerdo o, si usted es un Consumidor en la Unión Europea, en la medida en que las consecuencias no sean razonablemente previsibles.
15. Resolución de controversias
Esta sección establece las maneras en que usted y Squarespace acuerdan resolver controversias. Antes de entablar una demanda en contra de Squarespace, usted accede a intentar resolver el problema de manera informal primero con nosotros. Si no llegamos a una resolución informalmente, todas las controversias formales deben resolverse mediante arbitraje, como se establece en esta sección, a menos que elija excluirse del arbitraje en un plazo de 30 días a partir de aceptar este Acuerdo. Por último, ya sea que las demandas se resuelvan a través de arbitraje o de un proceso judicial, solo se pueden presentar individualmente y no como parte de una demanda colectiva.
15.1. Aplicabilidad. Esta Sección 15 se aplicará solamente a: a) Usuarios de EE. UU.; b) Usuarios fuera de EE. UU. que no sean Clientes de la UE interponiendo una demanda contra Squarespace en los EE. UU.; o c) Clientes de la UE que entablan demandas contra Squarespace en los EE. UU.
15.2. Resolución informal. Antes de interponer una demanda contra Squarespace, usted accede a intentar resolver la controversia enviando un correo electrónico a legal@squarespace.com que incluya una descripción del problema y un comprobante de su relación con Squarespace. Procuraremos resolver el conflicto de manera informal, dando seguimiento por correo electrónico, por vía telefónica u otros métodos. Si no podemos solucionar el conflicto en un período de sesenta (60) días contados a partir de la recepción del primer correo electrónico, tanto usted como Squarespace podrán iniciar un procedimiento formal.
15.3. Acuerdo de arbitraje.
15.3.1. A menos que decida excluirse durante el Periodo de exclusión, de acuerdo con la Sección 15.4, usted y Squarespace acuerdan resolver reclamaciones, controversias y cuestiones derivadas o relacionadas con este Acuerdo (incluyendo, de manera enunciativa, mas no limitativa, su existencia, creación, operación y terminación) y/o los Servicios (incluyendo, entre otros, las controversias y asuntos no contractuales) a través de un arbitraje definitivo y vinculante, y usted y Squarespace renuncian expresamente al derecho de iniciar procedimientos judiciales formales (incluyendo, entre otros, el juicio por jurado), excepto como se establece en esta Sección. La audiencia de pruebas y el derecho de apelación en el arbitraje generalmente son más limitados que en una demanda; además, es posible que otros derechos que usted y nosotros podríamos tener en un tribunal no procedan en un proceso de arbitraje. No existe ni juez ni jurado en el arbitraje, sino solamente un tercero independiente experimentado que actuará como árbitro. Asimismo, la revisión de un laudo arbitral por parte de un tribunal está limitada.
15.3.2. El árbitro estará facultado para conceder cualquier compensación disponible en un tribunal en virtud de la ley o en equidad. Además, el árbitro tiene derecho de imponer sanciones, de acuerdo con las Reglas de la Institución de Arbitraje (como se definen a continuación), incluyendo por: a) reclamaciones o alegatos frívolos que el árbitro determine que no se han presentado de buena fe; o b) el incumplimiento de las partes con esta Sección 15. Para evitar dudas, el derecho de imponer sanciones incluye el derecho de modificar las tarifas del arbitraje, si lo permiten las Reglas de la Institución de Arbitraje.
15.3.3. Toda solicitud de arbitraje o contrademanda presentada por cualquiera de las partes deberá contener información suficiente para notificar a la otra parte la identidad de la parte demandante, las reclamaciones presentadas y los alegatos de hecho en las que se basan dichas reclamaciones, y deberá incluir pruebas de que el demandante es parte de estas Condiciones. El árbitro puede requerir enmiendas a las solicitudes o contrademandas que no satisfagan estos requisitos. El árbitro tiene derecho a imponer sanciones por toda reclamación que el árbitro determine que es frívola o improcedente (según la norma establecida en la Norma Federal de Procedimiento Civil núm. 11 y cualquier norma similar en otras jurisdicciones), incluida cualquier reclamación presentada en nombre de un demandante que no sea parte de estas Condiciones.
15.4. Exclusión del proceso de arbitraje. Para rechazar el acuerdo de someterse a un proceso de arbitraje, envíenos un correo electrónico a arbitration-opt-out@squarespace.com en un período de treinta (30) días a partir de la fecha en que acepte el presente Acuerdo por primera vez (en adelante, el "Período de Exclusión"). El correo electrónico debe enviarse desde la dirección de correo electrónico que utiliza para su Cuenta y debe incluir su nombre completo, dirección residencial y declaración clara y concisa de que desea que se lo excluya del proceso de arbitraje. Si desea que se lo excluya del proceso de arbitraje en virtud de la Sección 15.4, las Secciones 15.3, 15.5, 15.6 y 15.7 de los presentes Términos no le corresponden. La presente exclusión no rige para el resto de las secciones de los Términos, incluidas las Secciones 15.9 (Plazo de presentación), 15.10 (Sin Demandas Colectivas) y 16.2 (Foro judicial de disputas; Plazos para presentar reclamos). Si desea realizar alguna pregunta sobre este proceso, comuníquese con legal@squarespace.com.
15.5. Plazo de presentación para arbitrajes. Todo proceso de arbitraje debe iniciarse por medio de la presentación de una demanda de arbitraje en un período de un (1) año contado a partir de la fecha en que la parte que presenta la demanda se da cuenta por primera vez o razonablemente debería darse cuenta del acto, omisión o error que da origen a la reclamación. Si la ley vigente no establece un plazo de prescripción de un (1) año para presentar demandas, toda demanda debe presentarse en el plazo más breve que permita la ley vigente.
15.6. Procedimientos de arbitraje. Ya sea National Arbitration and Mediation (“NAM”) o la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (“LCIA”) administrará el arbitraje en función de si se trata de un Usuario de los EE. UU., un Usuario fuera de los EE. UU. o un Consumidor de la UE (como se establece en esta Sección 15.6, y en cada caso, se resolverá ante un solo árbitro. “Institución de Arbitraje” se referirá a NAM y la LCIA. Si la Institución de Arbitraje pertinente no está disponible para administrar el arbitraje, las partes elegirán de mutuo acuerdo una institución de arbitraje alternativa. Excepto en los casos modificados por esta Sección 15, la Institución de Arbitraje pertinente administrará el arbitraje de acuerdo con sus reglas y procedimientos de resolución de controversias en vigor en el momento en que se entable una solicitud de arbitraje (en conjunto, “Reglas de la Institución de Arbitraje”), incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las normas y procedimientos relativos a la solicitudes masivas de arbitrajes, pero excluyendo toda regla o procedimiento que rija o permita demandas colectivas. Cada una de las partes se encargará de cubrir los honorarios de sus abogados, excepto en la medida que las Reglas de la Institución de Arbitraje, el árbitro y/o la legislación aplicable dispongan lo contrario. El árbitro deberá cumplir con el presente Acuerdo y podrá conceder la misma compensación por daños que un tribunal (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, los honorarios y costos razonables de los abogados), salvo que no podrá conceder medidas cautelares ni declaratorias que beneficien a alguien más que no sean las partes involucradas en el proceso de arbitraje. Se dictará sentencia sobre el laudo arbitral en cualquier tribunal que tenga jurisdicción del mismo. Se debe entender que “Árbitro”, como se usa en esta Sección 15 incluirá a la Institución de Arbitraje.
15.6.1. Usuarios de EE. UU. Si usted es un Usuario de EE.UU., usted y Squarespace acuerdan que: a) este Acuerdo afecta al comercio interestatal, por lo que la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. y la legislación federal de arbitraje se aplican y rigen la interpretación y el cumplimiento de esta Sección 15 (a pesar de la Sección 16.2 a continuación); y b) cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en una ubicación a convenir en Nueva York, Nueva York, será administrada por National Arbitration and Mediation (NAM) en inglés y resuelta por un (1) árbitro comercial con experiencia comprobada en la resolución de controversias respecto de propiedad intelectual y contratos comerciales, que será seleccionado de la lista pertinente de árbitros de NAM de acuerdo con las Reglas de NAM (como se definen a continuación).
15.6.2. Usuarios fuera de los EE. UU. Excepto en la medida en que usted sea un Consumidor de la UE que entable una demanda contra Squarespace en los EE.UU., si es un Usuario fuera de EE. UU., usted y Squarespace acuerdan que toda audiencia de arbitraje tendrá lugar en una ubicación a convenir en Dublín, Irlanda, será administrada por la LCIA en inglés, y será resuelta por un (1) árbitro comercial con experiencia comprobada en la resolución de controversias de propiedad intelectual y contratos comerciales, que será seleccionado de acuerdo con las Reglas de la LCIA (como se definen a continuación).
15.6.3. Consumidores de la UE que entablan una demanda en los EE. UU. Si es un Consumidor de la UE que entabla una demanda contra Squarespace en EE. UU., usted y Squarespace acuerdan que toda audiencia de arbitraje tendrá lugar en una ubicación a convenir en Nueva York, Nueva York, será administrada por NAM en inglés, y será resuelta por un (1) árbitro comercial con experiencia comprobada en la resolución de controversias de propiedad intelectual y contratos comerciales, que será seleccionado de la lista pertinente de árbitros de NAM de acuerdo con las Reglas de NAM (como se definen a continuación).
15.6.4. Reglas de la Institución de Arbitraje. Sin limitar la generalidad de lo anterior: a) las Reglas de la Institución de Arbitraje aplicables para NAM incluyen las Reglas y Procedimientos Integrales de Resolución de Controversias de NAM y las Reglas y Procedimientos de Resolución de Controversias de Solicitudes Masivas de Arbitraje (“Reglas de NAM”), y b) las Reglas de la Institución de Arbitraje aplicables a la LCIA incluyen las Reglas de Arbitraje de la LCIA (“Reglas de LCIA”). Las Reglas de NAM están a su disposición en www.namadr.com o puede solicitarlas por correo electrónico al departamento comercial de National Arbitration and Mediation escribiendo a commercial@namadr.com. Las Reglas de la LCIA están a su disposición en www.lcia.org o puede solicitarlas por correo electrónico a Consultas Generales escribiendo a enquiries@lcia.org.
15.6.5. No se puede entablar un arbitraje colectivo o consolidado en ausencia de un consentimiento por escrito. Excepto en la medida que Squarespace, a su entera discreción, dé su consentimiento por escrito, Squarespace no acepta o consiente bajo ninguna circunstancia un arbitraje colectivo, arbitraje general con un abogado privado o arbitraje que involucre demandas conjuntas o consolidadas.
15.6.6. Divisibilidad de las Demandas. Si existe una resolución judicial firme que impida la aplicación de las limitaciones de esta Sección 15 en lo que respecta a una demanda, recurso o solicitud de resarcimiento en particular, dicha demanda, recurso o compensación (y solo dicha reclamación, recurso o compensación) deberá separarse del arbitraje y abordarse en un procedimiento judicial. Las partes acuerdan, sin embargo, que toda resolución de demandas, recursos o compensaciones restantes no sujetos a arbitraje se aplazará hasta que se resuelvan las demandas y recursos sujetos a arbitraje. Esta Sección 15.6.6 no evita que usted o Squarespace participen en una resolución colectiva de demandas.
15.7. Honorarios y costos del arbitraje. Las Reglas de la Institución de Arbitraje regirán el pago de todos los honorarios y costos del arbitraje. No solicitaremos recuperar los honorarios ni los costos de nuestros abogados que participen del proceso de arbitraje, salvo que el árbitro determine que su demanda es frívola. Las partes acuerdan que la Institución de Arbitraje tiene la facultad discrecional, cuando lo considere oportuno, de reducir el importe o modificar la fecha para el pago de los costos administrativos y de arbitraje adeudados en virtud de las Reglas de la Institución de Arbitraje, siempre que dicha modificación no aumente los costos para usted, y usted acuerda además que renuncia a cualquier objeción a dichas modificaciones. Las partes también acuerdan que la impugnación de buena fe por cualquiera de las partes respecto de las tarifas impuestas por la Institución de Arbitraje no constituye un incumplimiento, renuncia o violación de esta Sección 15 mientras dicha impugnación siga en trámite ante un árbitro y/o un tribunal de jurisdicción competente, y que todas y cada una de las fechas de vencimiento de dichas tarifas se suspenderán durante el transcurso de dicha impugnación.
15.8. Excepciones al acuerdo de arbitraje. Independientemente de lo establecido en este Acuerdo, tanto usted como Squarespace podrán presentar una demanda exclusivamente para obtener una orden judicial con el fin de suspender el uso no autorizado o indebido de los Servicios o bien, la infracción o la apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de marcas registradas, secretos comerciales, copyright o derechos de patentes) sin antes participar en un proceso de arbitraje o en el proceso informal de resolución de controversias descrito anteriormente.
15.8.1. Usuarios dentro de EE. UU. Si usted es un Usuario dentro de Estados Unidos, tanto usted como Squarespace podrán presentar reclamos, en caso de que sean procedentes, en tribunales de reclamos menores en la ciudad de Nueva York, Nueva York o cualquier condado de EE. UU. en el que usted resida o trabaje.
15.8.2. Usuarios fuera de los EE. UU. Excepto en la medida en que usted sea un Consumidor de la UE que entabla una demanda contra Squarespace en los EE.UU., si es un Usuario fuera de EE. UU., ya sea usted o Squarespace puede presentar demandas, si proceden, en el tribunal para demandas menores en Dublín, Irlanda, o en cualquier condado de Irlanda en el que usted resida o trabaje.
15.8.3. Consumidores de la Unión Europea. Si es un Consumidor de la UE que entabla una demanda contra Squarespace en los EE. UU., tales demandas deben presentarse, si proceden, en el tribunal de demandas menores en Nueva York, Nueva York.
15.9. Plazo de presentación. Todo reclamo que no se someta a un proceso de arbitraje deberá iniciarse dentro de un período de un año (1)posterior a la fecha en que la parte toma conocimiento por primera vez o razonablemente debería tomar conocimiento del acto, omisión o error que da origen a la demanda. Si la ley vigente prohíbe un período de limitación de un (1) año para presentar demandas, toda demanda debe presentarse en el período de tiempo más breve que permita la ley vigente.
15.10. NO SE PODRÁN REALIZAR DEMANDAS COLECTIVAS. Podrá solucionar controversias con nosotros solo de manera individual y no podrá entablar demandas, ya sea como denunciante o miembro de un grupo, en una demanda colectiva, consolidada o representativa. No se permiten demandas colectivas, arbitrajes colectivos, demandas generales con abogados privados ni la consolidación con otros arbitrajes, excepto en la medida en que Squarespace, a su entera discreción, dé su consentimiento por escrito de acuerdo con la Sección 15.6.5.
16. Condiciones Adicionales
Esta sección incluye algunas condiciones adicionales importantes. Por ejemplo, el presente Acuerdo representa la totalidad del acuerdo entre nosotros en relación con el uso de Squarespace. Según dónde resida o tenga su lugar de trabajo, este Acuerdo se regirá por la legislación estadounidense o irlandesa. En caso de que, en algún momento, lo modifiquemos de manera tal que limite sus derechos, lo notificaremos al respecto y le daremos la oportunidad de cancelar. Asimismo, si lee el presente Acuerdo en un idioma que no sea el inglés, recuerde que la versión en inglés es la que prevalece sobre el resto.
16.1. Totalidad del Acuerdo. El presente Acuerdo representa la totalidad del acuerdo entre Squarespace y usted en lo que respecta a la materia del presente Acuerdo; asimismo, reemplaza todo acuerdo previo o actual o los términos y las condiciones aplicables a la materia del presente Acuerdo. Usted acepta que no está actuando al amparo de ningún término, condición, declaración, garantía o afirmación, salvo los establecidos expresamente en el presente Acuerdo y, además, no tiene recursos con respecto a estos. También puede estar sujeto a condiciones, políticas o acuerdos adicionales que podrían aplicarse cuando use otros servicios, como los Servicios de Terceros. Este Acuerdo no crea derechos para terceros beneficiarios, y ningún tercero tendrá ningún derecho o capacidad para reclamar un beneficio o iniciar una acción para exigir el cumplimiento de este Acuerdo (excepto según se establezca en las condiciones adicionales firmadas entre una empresa del grupo Squarespace y usted en las que prescriban derechos de terceros beneficiarios para exigir el cumplimiento de este Acuerdo).
16.2. Foro judicial de disputas; Plazos para presentar reclamos.
16.2.1. Usuarios de los EE. UU. Si usted es un Usuario de los EE. UU., el presente Acuerdo (incluidos su existencia, formación, operación y terminación) y los Servicios, así como todas las controversias y asuntos derivados o relacionados con el presente Acuerdo y los Servicios (incluidos las controversias y asuntos no contractuales) se regirán en todos los aspectos por las leyes del estado de Nueva York, sin dar efecto a las disposiciones sobre conflicto de leyes, con la excepción de que la Ley federal de arbitraje (“FAA”, por sus siglas en inglés) prevalecerá en la medida en que exista un conflicto entre la FAA y las leyes del estado de Nueva York con respecto a la Sección 15. Si se determina que la Sección 15 no se aplica a usted o a su reclamo, o si rechaza el arbitraje conforme a la Sección 15.4, usted y Squarespace aceptan que cualquier procedimiento judicial (fuera de los procedimientos por reclamos menores) que surja o esté relacionado con el presente Acuerdo (incluidos su existencia, formación, operación y terminación) o los Servicios (incluidos las controversias y asuntos no contractuales) se deberá presentar exclusivamente ante los tribunales federales o estatales de Nueva York, Nueva York, y usted y Squarespace otorgan su consentimiento para el lugar y la jurisdicción personal en dichos tribunales.
16.2.2. Usuarios fuera de los EE. UU. Si usted es un Usuario fuera de los EE. UU., el presente Acuerdo (incluyendo su existencia, formación, operación y terminación) y los Servicios, así como todas las controversias o asuntos que surjan en relación con el presente Acuerdo y los Servicios (incluyendo controversias y asuntos no contractuales) se regirán en todos los aspectos a las leyes de Irlanda, sin dar efecto a las disposiciones sobre conflictos de leyes. Si usted es un Consumidor en la Unión Europea, esta Sección no limita ni afecta ningún derecho que pudiera tener según cualquier norma aplicable del país en el que reside habitualmente. Si se determina que la Sección 15 no se aplica a usted o a su demanda o si opta por excluirse del proceso de arbitraje conforme a la Sección 15.4, usted y Squarespace aceptan que, salvo en los casos en que aplique la Sección 16.2.3, cualquier procedimiento judicial (distinto a los procedimientos por demandas menores) que surja o esté relacionado con el presente Acuerdo (incluyendo su existencia, formación, operación y terminación) y/o los Servicios (incluyendo controversias y asuntos no contractuales) se deberá presentar exclusivamente en los tribunales de Irlanda; asimismo, usted y Squarespace otorgan su consentimiento para el lugar y la jurisdicción personal en dichos tribunales.
16.2.3. Clientes de la UE. Si es un Cliente de la UE, siempre y cuando la Sección 15 no se aplique a usted o a su reclamo, usted y Squarespace aceptan que cualquier procedimiento judicial que surja o esté relacionado con el presente Acuerdo (incluida su existencia, formación, operación y terminación) o los Servicios (disputas y cuestiones no contractuales, entre otras) se deberán presentar exclusivamente en un tribunal de Irlanda o en un tribunal que tenga jurisdicción en su lugar de residencia habitual. Si es un Cliente de la UE y Squarespace desea aplicar sus derechos en su contra como consumidor, podemos hacerlo en los tribunales de la jurisdicción en la que reside habitualmente.
16.3. Resolución de disputas online en la UE. Si usted es un Cliente de la UE, puede acceder desde aquí a la plataforma de resolución de disputas online de la Comisión Europea. Tenga en cuenta que Squarespace Irlanda no está comprometido ni obligado a usar una entidad alternativa para resolver las disputas con usted.
16.4. Renuncia, divisibilidad y cesión. El hecho de que no ejerzamos alguna de las disposiciones del presente Acuerdo no representa una renuncia al derecho de hacerlo posteriormente. En caso de que se determine que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo no es exigible, el resto de las disposiciones seguirán siendo válidas y exigibles en su totalidad y se sustituirán con un término exigible que refleje nuestro propósito de la manera más fiel posible. Usted no podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones conferidos en el presente Acuerdo con o sin previo consentimiento por escrito; asimismo, todo intento de hacerlo quedará sin efecto. Nosotros podremos delegar, transferir o ceder el presente Acuerdo o bien, algunos o todos nuestros derechos y obligaciones conforme a este, a nuestro exclusivo criterio, a cualquiera de nuestras afiliadas o subsidiarias o a cualquier comprador de nuestros negocios o activos relacionados con los Servicios, con previo aviso por escrito con treinta (30) días de anticipación. Si es un Consumidor en la Unión Europea, nos aseguraremos de que dicha delegación, transferencia o cesión no menoscabe sus derechos otorgados en el presente Acuerdo.
16.5. Modificaciones. Podremos modificar periódicamente este Acuerdo y publicaremos en nuestro sitio su versión más reciente. En caso de que una modificación limite de manera significativa sus derechos, le notificaremos al respecto (por ejemplo, por medio de un correo electrónico o de un aviso destacado en los Servicios). La notificación designará un periodo razonable después del cual entrarán en vigor las nuevas condiciones. Las modificaciones no se aplican de manera retroactiva. Para evitar cualquier duda, las demandas o controversias planteadas en virtud del presente Acuerdo se resolverán de acuerdo con la Sección 15 (Resolución de Controversias) vigente en el momento en que se presente la demanda o controversia. Si continúa utilizando los Servicios o accediendo a ellos una vez implementadas las modificaciones, acepta respetar el Acuerdo modificado y los cambios en los precios. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar los Servicios y cancelar todos los Servicios de Pago.
16.6. Situaciones fuera de nuestro control. En caso de que ocurra un acto, circunstancia, evento o asunto que esté fuera de nuestro control razonable, no incurriremos en un incumplimiento del presente Acuerdo ni seremos responsables ante usted si hubiera un incumplimiento total o parcial en la prestación de los Servicios derivados de dicho acto, circunstancia, evento o asunto. Lo anterior puede incluir las consecuencias derivadas de cualquier caso fortuito, incendio, acciones gubernamentales o estatales o normativas, guerra, disturbios sociales, terrorismo, pandemia, insurrección, la incapacidad para comunicarnos con terceros por cualquier motivo, el fallo de cualquier operación o sistema informático necesario, el fallo o retraso de la transmisión de comunicaciones, el fallo de cualquier proveedor del servicio de internet, huelga, acciones industriales o cierre patronal, o cualquier otro motivo fuera de nuestro control razonable.
16.7. Traducción. El presente Acuerdo ha sido escrito originalmente en inglés. Podremos traducir este Acuerdo a otros idiomas. En caso de que se produzca un conflicto entre la versión traducida y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando lo prohíba la ley correspondiente.